廃棄物の適切処理を促進する
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よくある質問
よくあるご質問
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
Q
業者検索だけの利用は可能ですか?
A
はい、もちろん可能です。
なお、チャット機能を利用する場合は会員登録が必要になります。
Q
業者に直接連絡しても良いですか?
A
はい、問題ありません。
Q
見積もりは可能ですか?
A
処理業者とのチャットに添付機能がございますので、処理業者に直接お申し付けください。
見積提出機能は今後搭載を予定しておりますので、今しばらくお待ちください。
Q
チャットは削除可能ですか?
A
基本的に削除はできません。
どうしても必要な場合は運営までお申し付けください。
Q
支払い方法について
A
クレジットカードでのお支払いとなります。
請求書や領収書が必要な場合は運営までお申し付けください。
Q
情報の更新は自分たちでできますか?
A
はい、いつでも何度でも更新できます。
Q
スマホやタブレット端末でも使えますか?
A
ブラウザ上での利用であればとなります。
アプリ版は今後リリースを予定しておりますので、今しばらくお待ちください。
Q
Tekisetsuとは何ですか?
A
Tekisetsuとは、事業系廃棄物処理の最適化を促進する情報ポータルサイトです。適正×適性=適切処理で持続可能な社会の形成に貢献していきます。
Q
Tekisetsuで何が出来ますか?
A
Tekisetsuは、廃棄物を「法分類」ではなく「品目」ピンポイントで検索することでリサーチの時間と手間を大幅に削減し、そのまま処理業者の担当者へチャットで依頼することが出来ます。
Q
料金・プランについてはどうなっていますか?
A
現在は無料で利用できるFreeプランと制限を解除した有料のProプランがございます。
Q
詳しいことを聞きたいのですが、どうすればいいですか?
A
問合せフォーム
よりお問い合わせください
Q
セキュリティは安心ですか?
A
通信はすべてSSLを用いてデータを暗号化してあるので、第三者が内容を確認することが出来ません。
お客様からお預かりしている大切な情報は、プライバシーを尊重し、安全に守られるよう管理しています。
Q
チャットの通知はどこで確認できますか?
A
チャットを受信した5分後にご登録いただいたメールアドレス宛に通知いたします。
Q
登録後のサポート体制はありますか?
A
電話やWeb会議システムを利用したリモート画面でサポートさせていただきます。
お気軽にご質問ください。
Q
契約期間はどのくらいですか?
A
1年間となります。
解約のお申し出が無い限り自動更新となります。
尚、契約期間中の解約も可能となりますが、返金はございませんのでご注意ください。
解決しないので問い合わせる