産廃業界のDXを進める「配車システム」とは?導入のメリットや各社サービスの特徴をわかりやすく解説
お役立ちコラム
2024/01/01
産業廃棄物業界において、「配車業務」はまだまだ改善すべきポイントが多くあります。
裏を返せば、産廃業界のDXを推し進めるためにはこの「配車業務」が鍵になると言っても過言ではありません。
その一つに「配車システム」があります。
産廃業界のDXに欠かすことはできない配車システムとは一体どういったものなのでしょうか。
今回は配車システムの導入メリットや各社サービスの特徴についてわかりやすく解説していきます。
産業廃棄物処理業界にもDXが求められています

産業廃棄物業界には、競合との厳しい競争や人材の確保が難しいという大きな課題があります。
特に人材の確保については深刻な問題です。
3Kと呼ばれていた「汚い、危険、きつい」といったイメージが根強く残っていることも原因の一つとしてあり、将来的に業界全体の人手不足が懸念されています。
従来の産業廃棄物業界のビジネスモデルは、売り上げと人件費が比例して増加していくものがほとんどでしたが、今後はそのビジネスモデル自体を見直し、変革していかなければなりません。
少ない人数で、より効率的に、より確実に業務を進めるためにDXが求められているのです。

産廃業界のDXを推進する「配車システム」とは?

配車システムとは、GPSによる位置情報や交通情報ネットワークなどを活用し、運行計画や回収ルートを効率化、自動化させるシステムです。
これまで、エクセルでの配車管理や、人の手による伝票の仕分け業務などに多くの時間を費やしていることが業界全体の課題でしたが、配車システムにより、DX化が加速しようとしています。
近年では、各データをAIに学習させて、個人に蓄積されていた配車ノウハウをシステム化するサービスも展開されています。
配車システムを導入する3つのメリット

従来の配車業務において課題であった「人手不足」「属人化」「手間」の3つのポイントから、配車システムを導入するメリットを解説していきます。
メリット1:人手不足の改善
これまでは経験により個人に蓄積されたノウハウが全てであったため、同じ仕事ができるようになるまでのハードルが高く、人手不足になりやすい課題がありました。
配車システムを活用することにより、経験や社歴に関係なく誰でもシステマチックに配車業務を行うことができるので、人手不足の改善につながります。
メリット2:配車業務の属人化防止
従来は個人に蓄積されるクローズな情報でしたが、配車システムの導入により、情報がどんどんオープン化され、属人化を防止します。
メリット3:配車担当者の負担軽減
情報の管理場所がバラバラだと、集計や分析といった情報連携のために人の手が介入することになります。
配車システムによる情報の一元管理が実現すれば、伝票の手入力や、二重入力、配車表の出力などが削減され、配車担当者の負担が大きく削減されます。
配車システムを導入するデメリット

配車システムを最大限活用するためには、正確な情報収集と入力が不可欠です。
そのため、人によっては常に監視されていると感じ、ストレスにつながってしまう可能性があります。
導入前には、従業員に対して、きちんと説明を行い、理解してもらう必要があるでしょう。
また、情報の入力精度が低い場合、せっかくのシステムが十分活用されない可能性があります。
入力された情報がどのように活用されているのか、従業員に理解してもらうことがDX化の一歩目と言えるでしょう。
産廃業界に特化した配車システム3選

ここでは産廃業界に特化した配車システムを紹介します。
サービス1:CLOUSUS(クラウダス)

※画像参照:https://vi.e-teras.co.jp/cloudus/
特徴1:ドライバーがどこからでもスケジュール確認ができる
特徴2:一目で確認でき、ドラッグドロップで管理できるインターフェイス
特徴3:車両情報や資格の管理も可能
▼参考URL:https://vi.e-teras.co.jp/cloudus/
サービス2:配車頭

※画像参照:https://web.haisya-gasira.com/
特徴1:AIによる配車表の自動作成
特徴2:コンテナ車の作業も考慮して効率的なルート作成が可能
特徴3:産廃以外の回収やドライバーの乗り換えも考慮して配車表作成
▼参考URL:https://web.haisya-gasira.com/
サービス3:LYNA

※画像参照:https://www.j-ems.jp/shogun/lyna
特徴1:物流現場で20年以上蓄積されたAI技術
特徴2:50台分の配車を30秒で作成できるスピード
特徴3:充実のサポート体制
▼参考URL:https://www.j-ems.jp/shogun/lyna
産廃業界のDXに迷ったら「てきせつ」にご相談を

まだまだアナログな部分が多い産廃業界ですが、近年急速にDX化の動きが加速しています。
自社で課題に感じている部分はDXで解決できる可能性があります。
「てきせつ」では、廃棄物処理の正しい運用だけでなく、DXの推進も支援しています。
DX化について、疑問や困りごとがある方はお気軽にお問い合わせください。
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